Google 搜索正在变成 AI 搜索：小生意的网站以后怎样才会被 ChatGPT、Gemini 和 AI Agent 找到？

2026年9月12日由

MeetAgains

Google 搜索正在变成 AI 搜索：小生意的网站以后怎样才会被 ChatGPT、Gemini 和 AI Agent 找到？

以前做网站，很多小生意老板想的事情很简单：有人去 Google 搜索“附近维修店”“Kulai Burger”“Johor 网站设计”，我的网站能不能排出来？

现在这个过程开始改变，用户可能不会再打开十个网站慢慢比较，而是直接问 ChatGPT、Gemini 或 Google AI：

“帮我找 Kulai 晚上还开的 Burger。”

“Johor 哪一种 Accounting System 比较适合小公司？”

“附近有没有可以当天修 iPhone 的店？”

“帮我比较三家 SME Website Provider。”

AI 先替用户整理答案，再决定引用哪些网站，所以未来真正的问题不只是“我的网站有没有 Google Ranking”，而是：AI 看得懂我的 Business 是做什么的吗？

先讲结论：SEO 没有死，反而变得更基础

Google 在 2026 年公布的生成式 AI 搜索指南里，已经明确表示：SEO 的基础做法仍然适用于 AI Overviews 和 AI Mode。

其实也很简单，Google 的生成式 AI 搜索，仍然会从 Google Search Index 里寻找相关、最新和可靠的网页，再把这些资料组合成回答，所以不是以前做 SEO，现在全部重新学一套 AEO，更接近以前 Google 要先找到你、理解你、相信你的内容；现在 AI 也需要做到这些事情。

OpenAI 对 ChatGPT Search 的说明也很直接：公开网站都有机会出现在 ChatGPT 搜索结果，但如果网站阻挡 OAI-SearchBot，网页内容就可能无法正常被读取和用于摘要、引用。所以第一层从来不是“怎样讨好 AI”，而是先确保机器真的进得来。

第一件事：不要让自己的网站变成“机器看不到的网站”

一个网站在人眼看来很漂亮，不代表 Search Engine 或 AI 一定看得懂，例如首页只有一张很漂亮的大图，上面写：“Welcome to ABC Enterprise”

下面放 Instagram、Facebook 和 WhatsApp。

人可能看得懂这是一家公司，但 AI 实际获得的信息可能非常少，比较完整的网站至少应该清楚告诉机器和真人：

公司叫什么；

做什么服务；

服务谁；

在哪一个地区；

怎样联系；

营业时间；

有什么产品或服务；

常见问题是什么；

下一步可以做什么。

同时还要确保重要网页没有错误设置 noindex、没有被 robots.txt 阻挡、网站可以正常返回页面，而且主要资料不是只有图片、Popup 或登录以后才看得到。

这些听起来很 Technical，但其实它们就是 AI 时代最基本的“开门营业”。

第二件事：不要只写“我们专业、可靠、值得信赖”

很多 Business Website 最大的问题不是没有内容，而是内容几乎没有信息，例如：

“We provide quality service.”

“Customer satisfaction is our priority.”

“Professional and reliable.”

“Contact us today.”

这些话没有错，问题是任何公司都可以这样写。

假设用户问 AI：“我的办公室在 Johor Bahru，有 15 个员工，想找一个可以处理 CRM、Quotation 和 Invoice 的系统，有什么选择？”

AI 真正需要的是可以帮助回答这个问题的资料，例如：

这个系统适合多大的公司；

解决什么问题；

有什么限制；

需要怎样实施；

什么情况不适合；

跟其他选择有什么不同。

Google 现在甚至特别强调一种概念：Non-commodity Content，也就是不要只是重新整理网络上任何人都可以写出来的普通资料，这反而是小生意的机会，大公司有很多 Marketing Content，小公司却拥有很多别人复制不了的现实经验。

第三件事：把真实经验写出来，可能比大量 AI 文章更有价值

假设你经营一家 Burger 档口，网站不需要每天写：

“汉堡有什么好处？”

“2026 年最受欢迎的 Burger。”

“Burger 的历史是什么？”

这些内容 AI 自己已经可以回答。

真正有价值的可能反而是：你在哪一个地区；

几点营业；

菜单和价格；

怎样下单；

有没有 Delivery；

附近怎样停车；

哪一种 Burger 最多人点；

大型订单怎样安排；

遇到下雨是否营业；

顾客提前多久预订比较好。

现在想象有人问 AI：“我今晚 10 点在 Kulai，想找还开着、RM15 左右、可以 WhatsApp 先预订的 Burger。”

如果你的网站清楚公开这些资料，AI 至少有东西可以理解和比较，如果你的资料全部只存在 Instagram Story、WhatsApp Chat 或一张 Menu 图片里，机器就困难得多。

这也是为什么我认为 AI 时代，Website 并没有变得不重要，它反而逐渐变成一家公司自己的“公开资料源”。

第四件事：一页解决一个真正的问题

未来我不会建议小公司为了“AI SEO”一天生产十篇文章，Google 也已经提醒，不要为了覆盖大量 Search Query 而制造大量低价值页面。

比较好的逻辑仍然是：客户真的会问什么，就认真回答什么。

例如一家 Website Service Business，与其写：“Website 的 20 个好处”，不如回答：“有 Facebook 和 WhatsApp，小生意还需要网站吗？”

“Business Website 一般应该放什么？”

“没有技术背景，可以自己做网站吗？”

“Website、CRM、WhatsApp 应该怎样连接？”

这种内容比较接近一个客户真正做决定之前会问的问题，AI Search 出现以后，这一点反而更加重要，因为用户问 AI 的方式越来越接近真人讲话，而不是只输入两三个 Keyword。

第五件事：让 AI 知道“你是谁”

对于真正经营 Business 的网站，我会越来越重视一件事情：Entity，也就是“这个网站背后到底是谁”。

公司名称、品牌名称、About、Contact、服务地区、Logo、地址、电话号码、Social Profile 等资料应该尽量保持一致。

如果适合，也可以使用 Organization 或 LocalBusiness Structured Data，帮助 Search Engine 更明确理解这家公司，不过这里不要走到另一个极端。

Structured Data 有用，但 Google 已经明确说明：没有一种特殊的“AI Schema”可以保证你进入 AI Search，同样，网上现在经常有人讨论 llms.txt，好像加入一个文件以后 ChatGPT 和 Gemini 就会自动喜欢你的网站。

至少对 Google Search 来说，目前官方已经明确表示，并不需要 llms.txt 才能进入生成式 AI Search，Google Search 也不会因为你加入这个文件就提高 Ranking，所以不要为了 AI 又制造一套新的 SEO 魔法，把基本事情做好更重要。

第六件事：Local Business 不要忽略 Google Business Profile

如果你经营的是餐厅、美容院、维修店、零售店、Workshop、Clinic 或其他有地区属性的 Business，网站只是其中一部分。

你的 Google Business Profile、营业时间、地点、联系方式和网站资料也应该保持准确，因为未来用户的问题会越来越具体：

“离我最近的是哪一家？”

“今晚还有营业吗？”

“这家有没有这个服务？”

AI 要回答这些问题，需要的不只是文章，还需要可靠的 Business Information，这也是 Local Business 和纯内容网站最大的不同。

第七件事：开始为 AI Agent 做准备，但不要过度预测未来

ChatGPT、Gemini 现在主要还是帮用户找资料、解释和比较，下一阶段会越来越多 AI Agent 开始替人执行事情。

例如：

比较产品；

找 Supplier；

检查 Availability；

填写资料；

预约；

询价；

甚至完成一部分购买流程。

Google 最新的官方指南已经开始提醒网站经营者考虑 Agent-friendly Website，Browser Agent 不只是“阅读文章”，它还可能查看页面画面、DOM Structure、Accessibility Tree，再判断哪里可以点击、填写或继续执行，所以从长期来看，一个好的 Business Website 不应该只有资料，它应该逐渐让“下一步行动”也很清楚。

例如：

预约按钮到底是不是预约；

WhatsApp 按钮是不是清楚；

产品价格和条件是不是看得到；

Form 每一个 Field 是什么；

服务地区在哪里；

库存、时间或 Availability 能不能被系统读取。

今天这些事情主要改善 User Experience。

以后它们也可能影响 AI Agent 能不能替客户与你做生意。

一个小生意真正应该怎样开始？

我不会建议现在马上花几千块重新做一个所谓“AI Website”。

先做下面几件事就够了。

先检查 Google 能不能正常找到和 Index 网站，然后确认网站没有阻挡重要 Crawler，再把 Home、About、Contact、Product / Service、Location 和关键问题写清楚，接下来，不断把客户真正会问的问题变成有价值的网页，而不是大量生产别人已经写过的文章。

如果是 Local Business，把 Google Business Profile 一起整理好，最后才慢慢研究 Structured Data、AI Agent 和更复杂的 Automation，顺序不要反过来。

如果你现在连自己的网站都还没有，这里反而不用因为“AI Search 来了”就紧张。

如果你只是需要一个简单的 Business Card Website，一个清楚、快速、可以被 Search Engine 抓取的网站已经比一个很复杂但没有实际资料的网站更有价值。

如果以后希望把 Website、Blog、CRM、Sales、Invoice、eCommerce 或其他 Business Operations 慢慢放到同一个系统，就可以比较类似 Odoo 这种整合式 Business Platform。

Odoo 本身提供 Website、SEO、Sitemap、robots.txt、Search Console 等网站管理能力，也可以继续连接其他 Business Apps。它不代表一定适合每一家 SME，但对于不想以后 Website、CRM、Sales 和其他系统全部分散在不同地方的人，是值得比较的一种方向。

查看 Odoo，了解这种整合式 Business Website 是否适合你

如果你还没有决定自己的小生意下一步应该先处理 Website、System、AI 还是其他经营问题，也可以从生意卡住了？从这里找下一步继续。