MyGOV 的 AI，开始不只是回答问题了
马来西亚 MyGOV 已经开始测试 Agentic AI。
这件事真正值得注意的，不是政府又多了一个 AI Chatbot。
而是 AI 开始尝试从“告诉你怎么办”，走向“帮你把事情办完”。
例如以后你可能不需要先研究：
这是 JPJ 的？
还是 Immigration？
我要进哪个网站？
要按哪一个选项？
你只要告诉 AI：
“我要处理这个问题。”
系统再帮你找到正确服务、带你走流程，甚至在获得授权后继续执行。
当然，现在仍然只是 beta，不是所有政府手续都已经可以这样做。
但这个方向很重要。
因为它让 Agentic AI 从一个听起来很技术的概念，开始变成普通人真的会用到的东西。
我已经把 MyGOV 现在做到哪里、Agentic AI 跟普通 ChatGPT 有什么不同，以及真正需要注意的权限与隐私问题整理在主文：
马来西亚 MyGOV 开始用 Agentic AI：以后办政府手续，真的只要跟 AI 说你要什么？
我的判断是：
以后真正重要的 AI 能力，可能不是“谁最会写 Prompt”。
而是谁能让 AI 在正确权限和规则下，真正完成一个工作流程。